社会の「当たり前」を支えているという
裏方としてのプライド

学生の頃からエンジニアを目指していました。大学ではネットワークの勉強をしていたのでSNCのサマーインターンシップに参加。2週間程度のプログラムで、「BitWarp(W)」というサービスの機器設定などをやらせてもらいました。

実際に運用されている商用環境で設定させてもらい、ネットワークが繋がったことは、とても新鮮な経験でした。学生では中々触る機会の無いネットワーク機器を扱えて単純に興奮したというのもありましたが、予想以上に面白かったんです。実際の社内ミーティングにも参加させてもらい、大きなトラフィック（規模感）に触れることができたのが魅力でした。この体験は私がSNCに入社を決めた大きな一つの理由です。

ネットワークエンジニアとしての私たちの仕事は「できて当たり前」。叱られることはあっても褒められることは中々ありません。営業やセールスなどと違い、お客様から直接お褒めの言葉をいただくこともありません。いわば空気のような存在というのが私達の仕事なのです。

では何をもって私達はやりがいを感じることができるのかと言うと、「数値」。たとえばネットワークの帯域の利用率に余裕があれば「ユーザーは快適にネットが利用できているだろうな」と解釈します。このようにして自分たちの仕事の結果は「数値」として明確に確認でき、結果としてお客様に「快適なネット環境が提供できている」ことが実感できます。とても地味な世界ではありますが、多くの人が当たり前に利用しているシステムを自分たちが守っているという「裏方としてのプライド」がある。ちょっとしたミスでも大きなトラブルにつながってしまいますから、常に緊張感を持って仕事をしていますね。

伸び代は自分で決める
自分から動くことで広がる可能性

今の部署は、主体性がないと面白くないと思っています。他社の方と話をしていてもよく言われることですが、SNCは一人に任される仕事の裁量がとても大きいのが特徴だと思います。「仕事がやりやすそうですね」とも言われますが、それは自発的な行動が推奨される部署だからこそ感じられること。

大枠としての仕事のオーダーはありますが、詳細部分や具体的な方法については、担当者に任されています。目標と目標達成までの手段を自分で設定することはもちろん、それをクリアしていくようにモチベーションを維持していく必要がある。つまり自分のやりたいことを自分で決めてチャレンジしていけば、それが叶う環境が揃っているのです。

組織は縦割りではないので一人で色々な業務をこなさなければなりません。色々な業務を自分だけでこなす分、結果としてネットワークについて学ぶことも多く、知見も増えていっている実感があります。現在はインターンで経験したことが（やりたかったことが）できていると感じています。裁量の大きい仕事を一人でこなすのは大変ですし辛いことも多いですが、その分学ぶことも多く、自己の成長にも繋がる。今後もこうして次々とやってくる課題に果敢に挑戦しながら成長していきたいと思いますね。