請求手続きについて

請求手続きへ進む前に、以下を今一度ご確認ください。

So-net会員の方が、各種サービスの申込み・変更・利用状況の確認を行いたい場合、法律の定めに基づく「開示等の求めに応じる手続き」とは別に、弊社ホームページ「会員サポート」の「各種手続き・確認別ウィンドウで開きます」をご覧ください。

各種手続き・確認別ウィンドウで開きます」では、So-netIDとパスワードによる認証(本人確認)で、ご本人自ら手続きを行うことができます。
尚、下記の点を予めご了承ください。

  • 法律及び政令で定める「書面交付」の形式ではありません。
  • 閲覧可能な利用履歴は、当月、前月、前々月に限定されます。
  • So-netサービスの一環として、別途料金は発生いたしません。

各種手続き・確認別ウィンドウで開きます」のページで提供する範囲以外の個人情報の手続きに関しては、「開示等の求め」に応じる手続きに関する事項に従って「請求書面のダウンロード画面へ」ボタンをクリックしてください。

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